Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Maison-Argente (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez autrement avec nous.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique régulièrement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

Données personnelles que nous collectons

Informations que vous nous fournissez directement : nom, adresse, téléphone, e-mail, informations de paiement et de livraison.

Informations collectées automatiquement : adresse IP, données du navigateur, informations sur l’appareil, données d’activité (cookies, pixels, etc.).

Informations provenant de tiers : Shopify (plateforme e-commerce), prestataires de paiement, partenaires marketing et analytiques.

Comment nous utilisons vos données

  • Pour le traitement des commandes, paiements, livraisons et service client.

  • Pour améliorer nos services et nos communications.

  • Pour le marketing (newsletters, promotions, publicités ciblées).

  • Pour la sécurité et la prévention de la fraude.

Cookies

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Partage des données

Nous partageons uniquement vos données avec :

  • Prestataires de services (paiement, logistique, informatique, service client)

  • Partenaires commerciaux et marketing

  • Autorités, lorsque la loi l’exige

  • En cas de transfert d’entreprise

 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Sécurité et conservation des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales.

Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données

  • Faire rectifier ou supprimer vos informations

  • Limiter ou vous opposer au traitement

  • Recevoir une copie de vos données (portabilité)

  • Retirer votre consentement

  • Déposer une plainte auprès de la CNIL ou de votre autorité locale compétente

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE.
Nous utilisons toujours des mécanismes légaux tels que les clauses contractuelles types de l’UE lors de tels transferts.

Informations de contact

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Téléphone : +31 6 28746767
E-mail : info@Maison-Argente.fr
Adresse : Van Heurnstraat 159, 2274 NK, Pays-Bas
KvK : 98530097 – N° de TVA : NL005338388B39

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.

Service client

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